Fem års frist hos forhandler, to år ved privatkjøp, og hva som regnes som en mangel
Kjøper du bruktbil av en forhandler, gir forbrukerkjøpsloven deg fem års reklamasjonsfrist, fordi en bil er ment å vare vesentlig lenger enn to år. Kjøper du privat, gjelder kjøpsloven med to års frist. En mangel er at bilen ikke er som avtalt. «Solgt som den er» er ikke lenger lov i forbrukerkjøp, og angrerett gjelder ikke når du inngår avtalen på stedet.
Hvilke rettigheter du har når du kjøper bruktbil, avhenger av hvem du kjøper av. Kjøper du av en næringsdrivende, altså en forhandler, gjelder forbrukerkjøpsloven. Kjøper du av en privatperson, gjelder kjøpsloven. Forbrukerkjøpsloven gir som regel et sterkere vern enn kjøpsloven, blant annet med lengre reklamasjonsfrist.
Reklamasjonsfristen er den ytre grensen for hvor lenge etter kjøpet du kan klage på en mangel.
En bil har en mangel når den ikke er i den stand partene har avtalt, eller ikke er i samsvar med kravene i loven. Manglende eller uriktige opplysninger fra selger kan også være en mangel. Normal slitasje på en bruktbil, skade du selv har påført, eller skade som oppstår etter at du overtok bilen, regnes derimot ikke som mangler. Hva du kunne forvente, må vurderes ut fra bilens alder og kilometerstand.
Tidligere kunne biler selges med forbeholdet «som den er» eller «as is», som begrenset kjøperens rettigheter. Fra og med 1. januar 2024 er det i forbrukerkjøp ikke lenger lov å selge bil med dette forbeholdet. En profesjonell selger kan altså ikke lenger ta et generelt forbehold mot skjulte feil. Selv ved et privatkjøp med «som den er»-forbehold kan du ha et krav, for eksempel dersom selgeren har holdt tilbake eller gitt uriktige opplysninger, eller bilen er i vesentlig dårligere stand enn du hadde grunn til å regne med.
Mange tror de har angrerett på bilkjøp, men det stemmer ikke ved vanlig oppmøtekjøp. Det avgjørende er hvor avtalen inngås, ikke om du henter bilen selv. Angrerettloven gjelder ved fjernsalg og salg utenom faste forretningslokaler, som handel på nett, telefonsalg, stand og dørsalg. Møter du opp hos selgeren og inngår avtalen på stedet, har du ikke angrerett, og du er da avhengig av en eventuell frivillig bytteordning.
Oppdager du en mangel, bør du reklamere skriftlig til selgeren så snart som mulig, og innen fristene over. Beskriv feilen konkret og ta vare på dokumentasjon som kjøpekontrakt, annonse og verkstedsrapporter. Kommer dere ikke til enighet, kan du kontakte Forbrukerrådet for veiledning.
Kjøper du av en forhandler, gir forbrukerkjøpsloven deg en reklamasjonsfrist på fem år. Det skyldes at bil regnes som en ting som er ment å vare vesentlig lenger enn lovens hovedregel på to år. Du må likevel reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget mangelen.
Nei. Da gjelder kjøpsloven i stedet for forbrukerkjøpsloven, med en reklamasjonsrett på to år. Det skal også mer til for å nå fram med en klage ved privatkjøp enn ved kjøp hos en forhandler.
I forbrukerkjøp er det fra og med 1. januar 2024 ikke lenger lov å selge bil med forbeholdet «som den er». Ved privatkjøp kan forbeholdet fortsatt brukes, men selgeren kan likevel bli ansvarlig ved tilbakeholdte eller uriktige opplysninger, eller hvis bilen er i vesentlig dårligere stand enn du hadde grunn til å regne med.
Ikke ved vanlig oppmøtekjøp. Angreretten gjelder fjernsalg og salg utenfor faste forretningslokaler, som handel på nett, telefonsalg, stand eller dørsalg. Møter du opp og inngår avtalen på stedet, har du ikke angrerett.
Normal slitasje, skade du selv har påført bilen, og skade som oppstår etter overtakelsen, regnes ikke som mangler. En mangel handler om at bilen ikke er i den stand dere har avtalt, eller at du har fått uriktige eller manglende opplysninger.
Alle bilene våre er håndplukket og kvalitetssjekket. Se lageret og book en uforpliktende prøvekjøring.
Se bilene våre